На всі товари, придбані в нашому магазині, поширюється дія Закону України "Про захист прав споживачів".
Посилання на закон: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
 
Причини повернення товару.
Шановні покупці, ви можете відмовитися від доставленого товару, в разі:
  • товар має брак або механічну несправність з вини виробника або кур'єрської служби доставки;
  • якщо він не відповідає тому артикулу, який ви замовляли,
  • якщо пошкоджена упаковка, або товар має нетоварний вигляд.
  • при оформленні замовлення вам надали недостовірну інформацію про придбаний товар;
  • з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів;

Обов'язкова умова для повернення або заміни товару - відсутність на ньому пошкоджень, наявність оригінальної упаковки, супровідних документів, товарного чека і не пошкодженої пломби виробника.

Способи повернення товару.
  • Надіслати в наш інтернет-магазин товар через найближче відділення «Нової Пошти».
  • Привезти самостійно за адресою видачі товару.
Повернення коштів.
Після повернення товару, інтернет-магазин відразу ж повертає сплачені за нього гроші. Готівкою, якщо товар був куплений за готівку. На банківську карту, якщо товар придбаний через грошовий переказ.
Якщо товар повертається з вини продавця, все додаткові витрати пов'язані з доставкою оплачує playzone.com.ua
 
Всі конструктори торгової марки LEGO не мають терміну придатності, а так само не мають гарантійного терміну. Вся продукція представлена ​​в нашому інтернет-магазині є офіційною і сертифікованої.